3月4日至7日,郵儲銀行“谷穗計劃”天津站培訓成功舉辦。此次培訓是“谷穗計劃”培訓在全國范圍內首次嘗試采用“理論+實戰”融合模式,為服務地方實體經濟、助力鄉村振興注入強勁動力。
郵儲銀行天津分行對此次培訓高度重視,通過“名師授課+實戰拓客+PK比拼”的三維模式,實現了培訓效果與業務拓展雙提升。該分行領導掛帥統籌部署,三農金融事業部從專業支行專項行動“作戰地圖”中挑選海吉星、金福臨、興耀糧油三大批發市場,開展實戰營銷拓客;同時,挑選3名業務骨干作為PK賽小組長全程帶隊,圍繞客戶拓展、產品營銷、服務質量等核心維度展開全方位比拼,營造“比學趕超、奮勇爭先”的良好氛圍,有效激發了參訓人員的積極性和主動性,讓培訓更具針對性和實效性。
此次培訓打破傳統單一理論授課模式,立足天津當地市場特點,精心設計培訓體系,兼顧理論深度與實戰實效;邀請優秀講師現場授課,全程跟進指導,實時解決客戶經理在拓客過程中遇到的各類問題,手把手傳授溝通技巧和營銷策略;既有前沿理論指導,又有一線實戰經驗分享,幫助客戶經理補齊能力短板、拓寬服務思路。
實戰期間,各小組協同配合,深入市場走訪商戶,精準對接客戶金融需求,重點推介普惠金融、結算服務、信貸支持等特色產品,針對性解決商戶經營中的資金周轉、結算不便等痛點。參訓客戶經理充分運用理論培訓所學,靈活調整營銷方式,耐心解答客戶疑問,積累了豐富的實戰經驗。據統計,實戰營銷期間各小組累計走訪商戶數百戶,初審通過新客戶106戶;PK機制的引入進一步增強了隊伍的凝聚力和戰斗力,達到了“以訓促學、以學促干、以干促優”的培訓目標。