
3月9日晚,全國人大代表、河北省郵政分公司邢臺市城區寄遞事業部鄉郵投遞員郭紅崗在駐地接受了記者采訪。常年穿行于鄉間郵路與社區街巷之間的他面帶微笑,話語間透著一線投遞員的樸實,卻讓記者感受到這位來自基層的代表身上沉甸甸的擔當。
說起這次參會感受,郭紅崗濃重的鄉音里滿是真誠。他說,臨行前家人的一句“又帶著鄉親們的心里話上北京啦”,道出了自己不變的初心——把郵路上聽到的社情民意、記下的群眾掛心的事,原原本本地帶到兩會現場。
從事投遞工作多年,郭紅崗的郵路,已不僅是送信送報的路,更是成為感知城鄉變化的“神經末梢”。他在走村串戶中感悟群眾的期盼,在拉家常中讀懂百姓的難處。今年全國兩會,他帶來三份建議,件件從一線來,事事為群眾言。一是暢通農村物流“毛細血管”,推動郵快合作、客貨郵融合,建強縣級寄遞共配中心,推廣公交代運郵件,打造“多網共用、一站多能”的服務節點,讓農產品出村、工業品下鄉更順暢。二是提速末端配送智能化進程,加快智能網聯汽車政策落地,明確無人配送車的路權與牌照標準,以新技術賦能快遞“最后一公里”。三是補齊社區郵政服務短板,將智能信包箱納入民生工程,推動形成“政府支持、郵政主導、物業配合”的共建模式,讓老舊小區改造和新建小區同步配建,切實解決群眾的“取件難、存件難”問題。
“送郵件的時候,我總愛多問一句話,如果鄉親們說‘方便了、難處少了’,我心里就有底了。”郭紅崗說,居民盼更便捷的服務,農戶盼快遞能直達村口,從業者盼發展更有政策支撐保障,這些樸素的民聲,就是他履職的最大動力。
而聆聽政府工作報告后,他更是備受鼓舞、干勁十足。報告中關于完善農村公共服務、推動服務業提質增效、培育“中國服務”品牌等部署,讓他對郵政在服務民生福祉、助力鄉村振興中所扮演的角色有了更深刻的理解,也進一步明確了接下來自己要努力的方向。
“在我心里,郵政就是老百姓信得過的第一快遞服務品牌,是‘中國服務’最接地氣的生動體現,我們要不斷擦亮‘中國郵政’這塊金字招牌。”樸實的話語、堅定的步履,匯成郭紅崗扎根一線、履職為民的生動答卷。