隨著首批20年有效期二代居民身份證陸續期滿,2026年至2028年,安徽省合肥市將有295萬人面臨換證。合肥市郵政分公司日前聯合合肥市公安局推出“警郵融合 助企惠民”身份證辦理服務,為市民提供“家門口辦身份證”便捷服務。截至3月2日,合肥市分公司身份證業務累計郵寄量達10.63萬件,列全省郵政第1位。
“本來以為要跑派出所排隊,沒想到在‘家門口’的郵局就能辦,還能直接寄到家,太省心了!”剛辦理完業務的市民連連點贊。現場郵政工作人員介紹:“我們聚焦群眾少跑腿、少等待的需求,專門開設了身份證辦理專柜,配備自助設備,從受理到領證全程‘一站式’服務,真正讓群眾少跑腿、好辦事。”這一舉措得到合肥市公安局高度評價:服務有溫度、宣傳有熱度、準備有力度、便民有態度。
合肥市分公司積極對接全市各級公安機關,深化警郵協同,聯合成立了二代身份證辦理合作專班,統籌全市警郵協作組織領導,通過安徽衛視、合肥市政府、合肥警方等,加大對郵政渠道辦理二代證的業務宣傳力度。聚焦人流量密集區域,優選核心支局網點設立警醫郵及身份證辦理專柜,結合省會城市市民的出行特點,深化與合肥軌道公司的合作,在地鐵樞紐布放身份證自助辦理設備,群眾可全程自助完成身份核驗、指紋采集等操作,真正實現“隨時辦、就近辦”。截至3月2日,全市累計投入使用警郵身份證自助設備14臺,自助設備累計受理4554件,郵寄率達100%。此外,合肥市分公司積極支撐全省速遞身份證制證效率提升,主動接受省公安廳證照中心統一指揮,緊密配合完成系統升級改造,制定完善應急預案,實行全時響應保障,全面優化身份證制證、收寄全流程,進一步優化提升制證流程。