“溜索姑娘”的新“搭檔”
尼瑪拉木努力熟悉自己的新“搭檔”無人車。
“拉木姐姐，你們郵政所是不是來了一輛車，不用人開就能自己跑？我們一定要來看看！”2月8日，云南省迪慶藏族自治州德欽縣云嶺鄉果念村的次里尼瑪和幾個孩子，興沖沖地向正在投遞郵件的尼瑪拉木說道。2026年新春，對“溜索姑娘”尼瑪拉木來說，一定是美好難忘的。
1月22日起，尼瑪拉木迎來了自己新的工作“搭檔”——智能配送無人車，她也成為迪慶州快遞行業第一個使用無人車的人。德欽縣是云南省地勢起伏最大、海拔最高的縣，素有“云嶺之巔”之稱。在這里，有梅里雪山上的冰川，有奔騰不息的瀾滄江水，有直插天穹的卡瓦格博峰，更有許多像尼瑪拉木一樣日復一日堅守的郵政人。自1999年背上郵包、走上云嶺鄉的郵路至今，尼瑪拉木曾緊握溜索橫越江河，也曾徒步翻越雪山深谷，經歷了從步班郵路到汽車郵路的時代變遷。而今，無人車的到來，讓“科技改變生活，科技改變未來”在高原郵路上變得具體而清晰。
2月8日14時，無人車從德欽縣郵政分公司郵件處理中心駛出，在行駛27公里后，進入了云嶺鄉郵政所的大門。尼瑪拉木熟練地打開車門，拿出了當天的60余件包裹。這些包裹里面，有遠方親人的問候，還有學子們的書籍和新年禮物。當天云嶺鄉郵政所收寄的郵件，也由無人車第一時間拉回處理中心處理。目前，無人車能順利駛過山區復雜路段，自主完成路況響應、配送運輸等操作，全程往返無差錯，單程配送耗時較人工投遞縮短超40％。這樣一來，像尼瑪拉木這樣的基層郵政工作人員就能從繁重的轉運工作中解脫出來，轉而聚焦末端服務，實現服務質量與配送效率的雙重提升。對此，尼瑪拉木感慨道：“現在的郵遞方式真是好，再也不用冒風險溜索過江了。鄉親們收寄包裹又快又方便，這就是科技給山里人帶來的實實在在的便利！”
對德欽人來說，郵政無人車的到來，不僅意味著傳遞速度的提升，更深度連接了深山與都市、民生與市場，為鄉村振興注入了智慧與活力。邊瑪是云嶺鄉回鄉創業的大學生，兩年多來，她在網上銷售的蜂蜜、青稞面等土特產都是通過尼瑪拉木打包發運的。新春將至，尼瑪拉木已經幫她發了數百件土特產到北京、上海、廣東、江蘇等地。看到郵政無人車，邊瑪笑容燦爛地說：“郵政用上無人車，速度更快了，以后我的貨能賣得更好了。”
德欽，在藏語里意為“吉祥如意、和平安寧”。現在，新的“綠色信使”正承載著新時代的節奏與溫度跨越山河而來。尼瑪拉木說：“郵路變了，工具變了，但我為鄉親們服務的心，從來不變。希望新時代的郵政服務能給鄉親們帶來更幸福的生活。”
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