聚焦主責主業 提升競爭實力 全力推動寄遞業務實現“十五五”良好開局
1月26日—27日，2026年中國郵政集團有限公司寄遞業務工作會議在京召開。會議堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面學習貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，落實中央經濟工作會議精神，認真落實集團公司工作會議要求，總結寄遞業務改革發展工作，分析當前面臨的形勢，明確2026年目標，部署2026年重點工作，強調要保持戰略定力，聚焦主責主業，全力推動寄遞業務高質量發展，實現“十五五”良好開局。集團公司黨組書記、董事長劉愛力對會議作出批示，黨組副書記、總經理鄭國雨出席會議并講話，副總經理溫少祺作2026年寄遞業務工作報告。
寄遞業務是中國郵政的主責主業，是中國郵政作為行業“國家隊”的旗幟。2018年以來，面對艱巨繁重的改革發展任務，集團公司黨組始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，不折不扣貫徹落實黨中央決策部署，深刻把握行業本質、規律，推出了一系列打基礎、利長遠、固根本的戰略舉措，推動改革實現新突破、發展邁上新臺階、能力得到新提升。具體表現在：堅持“時限是寄遞業務生命線”，時限水平明顯提升；堅持“改革是加快寄遞發展第一動力”，“六大改革”深入推進；堅持“市場是寄遞業務發展的根本”，營銷能力逐步提升；堅持“客戶滿意是我們不懈的追求”，服務質量顯著改善；堅持“降本是寄遞永恒的重點任務”，靶向降本成效凸顯；堅持“科技是寄遞業競爭的本質要素”，數智化水平不斷提升。
劉愛力在批示中對寄遞業務改革發展工作取得的明顯成效給予充分肯定，指出，“十五五”時期是基本實現社會主義現代化夯實基礎、全面發力的關鍵時期，也是實施交通強國郵政篇戰略的關鍵時期。寄遞業務發展好壞，直接關系著中國郵政能否承擔起央企的使命與擔當，直接關系著中國郵政能否維系在老百姓心中的形象，必須舉全集團之力扛起“國家隊”大旗。要做好五方面工作：
必須推動時限水平實現新突破。要牢固樹立“經營寄遞首先是經營網絡”的理念，堅決做到有令必行、有標必達。扎實推進“時限優化提升專項行動”，以時限優勢重塑品牌、贏得未來。必須推動市場營銷體系建設實現新突破。要持續建強營銷體系，提升營銷能力。深化“兩法”應用，按照“五個聚焦”要求，激發最小經營單元營銷活力，實現客戶規?；卣?。必須推動業務發展實現新突破。要加快轉方式、調結構、提質量、增效益，全力實現質的有效提升和量的合理增長。必須推動靶向降本實現新突破。要聚焦41項成本要素，充分運用“三把尺子”對標對表，把降本增效與收、分、運、投等運營動作密切結合，強化成本精細化、精準化、精益化管理。必須推動數智化轉型實現新突破。要加快無人化技術規模化應用，推動收寄、分揀、運輸、投遞、指揮調度、網絡規劃、時限管控七大環節的數智化建設應用，構建“智能決策、敏捷執行、精準反饋”的數智化管理體系。
鄭國雨在講話中對寄遞業務“十四五”期間取得的良好成效進行了全面總結。他指出，要明確方向突出重點，確保實現“十五五”良好開局。一是堅持做難而正確的事。全面落實黨中央重大決策部署和國家發展戰略，更好服務現代農業、先進制造業、跨境貿易和國防建設；集中優勢資源做優做強特快業務，加快國際業務“郵商貨倉”轉型發展，大力發展嵌入式物流，實現快包業務有效益的規模發展；立足“政”的鮮明底色、“快”的本質要求和“網”的戰略根基開展差異化競爭；堅持有所為、有所不為，堅決收縮非核心業務，推動資源向主責主業集中，走一條更聚焦、更可持續的發展道路。二是加快提升市場競爭能力。加強體系建設、能力建設、機制建設、隊伍建設。三是攻堅克難，補短板、強弱項。圍繞網絡運營、成本管控、資費管控、合規發展和服務質量五大關鍵，系統提升管理水平。
溫少祺在報告中總結了一年來寄遞業務的改革發展成效，對發展面臨的形勢進行了深入分析，明確了2026年寄遞業務主要目標，重點部署八個方面工作。一是網運先行，強抓時限生命線；二是提質增效，推動高質量發展；三是建強隊伍，完善市場化營銷體系；四是客戶為本，提升服務質量；五是精細管理，推動靶向降本；六是科技驅動，進一步培育新質生產力；七是強化管控，不斷筑牢合規經營防線；八是黨建引領，筑牢高質量發展根基。
會議期間，集團公司寄遞事業部就2026年寄遞業務重點工作開展培訓。
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